In den FAQs beantworten wir die häufigsten Fragen rund um Selfstorage, Buchung und Nutzung. So findest du schnell alle wichtigen Infos – übersichtlich und verständlich erklärt.
Deinen persönlichen Zugangscode erhältst du direkt über die App. Dieser ermöglicht dir den Zutritt zum Gebäude sowie den Zugriff auf deine Box.
Nutze unseren Raumrechner oder lass dich persönlich beraten. Als Orientierung: 1–2 m² reichen für Kartons, 5 m² für einen 2-Zimmer-Haushalt und ab 10 m² für ganze Möbelgruppen oder Firmenlager.
Deine Box und der Standort verfügen über Alarmanlagen, Videoüberwachung, Zugangskontrollen und robuste Wände. Nur du und autorisierte Personen haben Zutritt zur Lagerbox.
Ja – ein Wechsel (größere oder kleinere Box) ist meist möglich, sofern die gewünschte Box frei ist. Eine Kündigung ist jederzeit unter Beachtung der Kündigungsfrist möglich.
Verboten sind verderbliche Lebensmittel, Pflanzen, lebende Tiere, explosive oder brennbare Stoffe, illegaler Inhalt sowie große Mengen Chemikalien oder verderbliche Waren. Mehr dazu in unseren AGBs.
Ja, direkt am Standort stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Du kannst bequem vor dem Eingang halten und deine Gegenstände ohne weite Wege ein- und ausladen.
Die Mietdauer ist flexibel – von wenigen Wochen bis zu mehreren Jahren, solange du deine Lagerbox benötigst.
Die Mietdauer ist flexibel – von wenigen Wochen bis zu mehreren Jahren, solange du deine Lagerbox benötigst.
Die Zahlung läuft sicher über Stripe per Kreditkarte, Apple Pay oder SEPA-Lastschrift. Die Abbuchung erfolgt erstmals bei Vertragsschluss und danach automatisch.
Deine Kündigungsfrist beträgt 1 Woche jeweils zum Ende einer 4-Wochen-Abrechnungsperiode.
Ja, du kannst problemlos mehrere Boxen gleichzeitig mieten. Diese können je nach Wunsch entweder in einem gemeinsamen Vertrag zusammengefasst oder als separate Verträge geführt werden.
Ja – an unserem Standort stehen Kostenfreie Transporthilfen wie Sackkarren, Hubwagen oder Transportwagen bereit.
Der Raum muss beim Auszug vollständig leergeräumt und besenrein übergeben werden. Alle persönlichen Gegenstände und mitgebrachten Möbel sind zu entfernen.
Ja – wir bieten Vor-Ort-Besichtigungen nach Terminvereinbarung an, sodass du vorab den Zustand, Größe und Lage der Box anschauen kannst.
Spontan vor Ort und ohne Zusatzversicherung gebucht? Dann sind die ersten 3 Stunden kostenlos. Kosten fallen nur für Extras wie eine Vorab-Reservierung an. Eine Übersicht findest du hier.
Ein Führerschein Klasse B genügt. Wichtig: Die Anhängelast liegt bei max. 750 kg und das Gespann aus Auto und Anhänger darf insgesamt nicht schwerer als 3.500 kg sein (siehe Fahrzeugpapiere).
Die Anhänger sind deal für Umzüge, Einkäufe und Recycling. Verboten ist: Gefahrgut (z. B. Asbest), starker Schmutz, Tier-/Personentransporte und politische Werbung. Bei Fragen hilft der Freetrailer-Service.
Standardmäßig gilt 80 km/h auf Autobahnen und Landstraßen. Hat der Anhänger ein 100 km/h-Schild, darfst du 100 km/h fahren. Es gilt stets die StVO.
Von-der-Tann Str. 31
90439 Nürnberg
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