In den FAQs beantworten wir die häufigsten Fragen rund um Selfstorage, Buchung und Nutzung. So findest du schnell alle wichtigen Infos – übersichtlich und verständlich erklärt.
Du erhältst über die App einen persönlichen Zugangscode. Damit erlangst du Zutritt ins Gebäude und zu deiner Box. In jedem Stockwerk stehen zentrale Öffnungsmöglichkeiten, falls dein Akku mal leer sein sollte.
Nutze unseren Raumrechner oder kontaktiere uns für eine individuelle Beratung. Als grobe Orientierung: Ein 1–2 m²-Abteil reicht oft für Kartons & Kleinteile, 5 m² für einen 2-Zimmer-Haushalt, 10 m²+ für Möbel oder Geschäftsbestände.
Deine Box und der Standort verfügen über Alarmanlagen, Videoüberwachung, Zugangskontrollen und robuste Wände. Nur du und autorisierte Personen haben Zutritt zur Lagerbox.
Ja – ein Wechsel (größer/kleiner) ist meist möglich, sofern die gewünschte Box frei ist. Kündigungen erfolgen in der Regel mit kurzer Frist.
Verboten sind verderbliche Lebensmittel, Pflanzen, lebende Tiere, explosive oder brennbare Stoffe, illegaler Inhalt sowie große Mengen Chemikalien oder verderbliche Waren. Mehr dazu in unseren AGBs.
Ja – an unserem Standort stehen dir ausreichend Parkplätze zur Verfügung. So kannst du dein Auto oder Transporter bequem direkt vor dem Eingang abstellen und deine Gegenstände ohne weite Wege ein- und ausladen.
Die Mietdauer ist flexibel – von wenigen Wochen bis zu mehreren Jahren, solange du deine Lagerbox benötigst.
In der Regel per Lastschrift, Banküberweisung, EC-/Kreditkarte. Die erste Zahlung erfolgt oft direkt bei Vertragsabschluss. Folgemieten werden meist automatisch abgebucht.
Üblich sind 14 oder 30 Tage zum Monatsende oder einer festgelegten Stichtagsregelung.
Ja – Du kannst mehrere Boxen parallel mieten, ggf. unter einem Vertrag oder separat.
Ja – an unserem Standort stehen Kostenfreie Transporthilfen wie Sackkarren, Hubwagen oder Transportwagen bereit.
Beim Auszug ist darauf zu achten, dass der Raum vollständig leergeräumt und besenrein hinterlassen wird. Das bedeutet, dass alle persönlichen Gegenstände und mitgebrachten Möbel entfernt sein müssen und der Raum in einem sauberen Zustand übergeben wird.
Ja – wir bieten Vor-Ort-Besichtigungen nach Terminvereinbarung an, sodass du vorab den Zustand, Größe und Lage der Box anschauen kannst.
Von-der-Tann Str. 31
90439 Nürnberg
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